маркетинг ресторана: кабинет и бот
Маркетинг в CheckBoard

Весь маркетинг ресторана —
в одном кабинете и в чате

Реклама, гости, механики и брони обычно живут в разных кабинетах: Директ отдельно, 2ГИС отдельно, карты лояльности в кассе, соцсети сами по себе. CheckBoard собирает это на один экран, считает возврат на вложенные деньги и присылает выводы в телеграм.

Открыть демо маркетинг-борда → Демо-бот

В демо — вымышленная сеть из трёх ресторанов «Альба»: цифры синтетические, механика боевая.

Кабинет маркетолога

девять блоков · выбор ресторанов чипами · цифры складываются

Маркетологу не нужен весь операционный дашборд: у него своя страница, где видно, сколько потрачено, что это принесло и что делать дальше. Любой блок можно смотреть по одному ресторану или по всей группе сразу.

1

План

Календарь активностей на месяц и таблица конверсий: затраты, ожидания, факт и ROMI по каждой механике.

2

Просчёт механик

Описали идею словами — ИИ подсказывает, чем её мерить и какие ориентиры по рынку, а счётчик считает выручку, валовую и точку безубыточности скидки.

3

Сегментация гостей

Задача обычными словами: «кто не был три месяца и брал вино». ИИ собирает сегмент из базы карт, показывает размер и сколько из них дали согласие на рассылку.

4

Лояльность и Wallet

База карт, LTV, повторные визиты, когорты и RFM. Отдельно — карты в Apple и Google Wallet: установки, пуши и визиты после пуша.

5

Метрики

Сайт, сайт доставки, приложение, агрегаторы, карточки 2ГИС и Яндекс Бизнеса — рядом, с пометкой, что тянется по API, а что загружается руками.

6

Директ и 2ГИС

Кампании, показы, клики, расход, конверсии и стоимость брони — с выводом, какие кампании тянут бюджет вниз.

7

Бронирования

Источники броней, неявки и отмены, тепловая карта часов — видно, какой канал приводит гостей, а какой воздух.

8

Топ кампаний за полгода

Единый рейтинг: возврат, масштаб и то, насколько достоверно вообще измерен эффект.

9

Соцсети

Статистика по всем соцсетям ресторана — ВКонтакте, телеграм-канал и остальные площадки: подписчики и прирост, охват, вовлечённость, переходы и брони, пришедшие из соцсетей.

Под операционные цифры — отдельная группа блоков: экономика трёх месяцев против прошлого года, анатомия счёта, ссылки в кабинеты точек.

Бот маркетолога

то же самое, только вопросом в телеграм

Сегментация гостей с ИИ

Пишете «собери тех, кто ходил летом и пропал» — бот разбирает фразу, собирает сегмент по картам и говорит, сколько в нём гостей и скольким можно писать по закону.

Все рекламные кабинеты в одном месте

Директ, 2ГИС, карточки Яндекс Бизнеса, сайты и агрегаторы — один ответ вместо пяти вкладок, с общим расходом и стоимостью брони.

ИИ-выводы для бюджета

Не только цифры: где деньги не окупаются, что докрутить и куда переложить бюджет на следующий месяц. Выводы приходят в чат — утром, по понедельникам или по запросу.

Затраты механик прямо в чате

«Затраты на блогера — 180 тысяч» — и механика в календаре сразу считает возврат.

Напоминания

Механика началась, заканчивается или пора подвести итог — бот напомнит сам, без таблички в заметках.

Тот же расчёт, что в кабинете

Бот и дашборд считают одним кодом: цифра в чате и цифра на экране не расходятся.

Что откуда берётся

честно: часть источников API не отдают

Мы не делаем вид, что всё подключается само. По каждому показателю на борде стоит пометка, откуда он взят, а даты ручных загрузок видны рядом с цифрой.

Тянется по API

Касса iiko и карты лояльности, Яндекс Метрика и AppMetrica, Яндекс Директ, брони из Remarked, заказы Яндекс Еды, сообщество ВКонтакте, число подписчиков телеграм-канала.

iikoiikoCardМетрикаДиректRemarkedВКонтакте

Загружается раз в месяц

2ГИС и Яндекс Бизнес статистику карточек по API не отдают — их выгрузки кладутся по шаблону. Так же соцсеть с фото и сторис: официальной статистики по API из России нет. Просмотры постов телеграм-канала — из статистики канала.

2ГИСЯндекс Бизнессоцсеть с фотопосты Telegram

Зависит от провайдера

Карты в Apple и Google Wallet отдают установки, активные карты и доставку пушей — состав зависит от вашего сервиса карт. Визиты после пуша считаем уже мы: номер карты сходится с чеком в кассе.

Walletпушивизиты — iiko

Посмотреть демо маркетинг-борда → Сколько стоит

Маркетинг входит в тариф «Операционка и маркетинг». Интеграция и настройка — бесплатно.